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株式会社トム

〒571-0039
大阪府門真市速見町6-11
℡:06-6900-1222
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販売責任者

代表取締役 髙橋 裕悟 (担当者:平松 伸啓)
送料・代金引換手数料
(1)クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubをご利用いただけます。

(2)配送業者による代金引換サービス
(1)税込11,000円以上ご購入のお客様は送料無料となります。

ご購入金額が11,000円未満の場合、下記の配送料はお客様のご負担となります。

■関東・信越・九州・近畿・中国・四国・北陸・東北 等
 (北海道・沖縄・離島以外の地域)
 ・・・800円

  ■北海道・沖縄・離島
 ・・・1,200円

(2)代金引換の場合は、一律300円の手数料となります。 商品代+送料(送料無料金額に満たない場合)+代金引換手数料 を配送業者にお支払いください。
(1)クレジットカードへの請求は、ご注文された商品が出荷された時点で発生します。

なお、すべてのご注文は、当サイトがその商品を手配し、出荷準備を完了し、お客様のクレジットカード決済が完了するまでは、法律上、契約は成立しないものとします。また、お客様のご注文を受けてから入手が困難になった商品については、Eメールでその旨をご連絡します。

(2)商品代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。
お届け日にご指定のない場合は、ご注文確定後3日~5日営業日前後を目安にお考えください。
※営業日は配送業務日になります。
取り寄せ等で日にちが掛かる場合または、製造終了商品へのご注文の場合別途ご連絡申し上げます。ご了承下さい。
特別記載のない商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりませんが、ご注文や配送の都合で購入を制限する場合があります。
返品、交換の際は、必ず返品・交換問合せフォームにて商品到着後より7日以内に返品手続きを行ってください。

早急に同製品と交換させていただきます。
在庫がない場合等、交換品がない場合は全額返金させていただきます。

※返品・交換問合せフォームよりご連絡なしに商品をご返送いただいても、返品、交換、商品の受け取りはいたしかねますのでご了承ください。
※商品到着後30日を超えた返品は、商品にトラブルや不具合が発生した場合であっても、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除き、お受けできない場合がありますので、ご了承ください。

【当社都合による返品・交換条件】
・不良品
・商品が異なっていた
・配送中の商品破損 等
当社都合の場合は、開封後入金後であっても返品・交換させていただきます。
返品・交換問合せフォームよりご連絡の上、着払いにて商品をお送りください。

【お客様都合により返品・交換条件】
注文間違いやイメージと違う等お客様都合での返品・交換はお受けできません。
当社都合による返品、交換の場合は、返品・交換問合せフォームよりご連絡ください。
返品、交換商品到着後、早急に同製品と交換させていただきます。
在庫がない場合等、交換品がない場合は全額返金させていただきます。

【返金の方法】

(1)クレジットカード決済でご購入された場合
購入時と同じクレジットカードに商品代金、送料を返金させていただきます。
ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額分から返金額を差し引いて引き落としされる場合や、締日にいったん請求後、翌月以降に返金される場合があります。

(2)商品代金引換でご購入された場合
銀行振込にて商品代金、送料、手数料を返金させていただきます。
返品・交換問合せフォームまたは、弊社からお送りしたメールに下記口座情報をご連絡ください。
振込手数料は当社が負担します。

・銀行名 ・支店名 ・口座の種類(普通預金、当座預金) ・口座番号 ・口座名義人 ・口座名義人の読み仮名(カタカナ)